MH-Computersysteme steht für ein erfahrenes Systemhaus, welches sich in den letzten 20 Jahren erfolgreich mit seinem kompetenten und hoch motivierten Team im Bereich von individuellen Komplettlösungen in partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit seinen Kunden etabliert hat. Schwerpunkt der Firmenphilosophie ist eine optimale Betreuung - beginnend mit der Analyse und Beratung und basierend auf Ihren Anforderungen. Des Weiteren erfolgt die Systementwicklung und die Installation durch unsere System-Ingenieure und Techniker bei uns im Hause, sowie die individuelle Anpassung und Konfiguration vor Ort.
Sprechen Sie uns an, wenn Ihr vorhandenes System konfiguriert, aufgerüstet, optimiert oder generell betreut werden soll.
Vereinbaren Sie mit uns einen Gesprächstermin vor Ort. Wir analysieren nach Ihren Vorgaben und beraten Sie kompetent und individuell. Wir erarbeiten das für Sie maßgeschneiderte Konzept und bieten Ihnen Alternativlösungen für Hard- und Software.
Wir verstehen unter Betreuungskonzepten im IT-Bereich eine Partnerschaft mit Ihnen, unserem Kunden. Dabei übernehmen wir die Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur in einem definiertem Umfang. Dies reicht von der Unterstützung Ihrer EDV- Abteilung bis hin zur kompletten Betreuung Ihrer IT. Von zentraler Bedeutung sind bei derartigen Projekten eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine offene Kommunikation.
Unser Leistungsspektrum geht beispielsweise von den MH Internet- Dienstleistungen, über einzelne gemeinsame Projekte bis hin zur Übernahme der kompletten Verantwortung für den IT- Bereich. Hieraus können maßgeschneiderte Konzepte für Ihr Unternehmen erstellt werden.
Wir bieten Ihnen herstellerunabhängige, flexible Wartungs- und Servicevereinbarungen entsprechend dem von Ihnen geforderten Serviceumfang. Die Vereinbarungen werden optimal auf den Kunden abgestimmt
Je nach Leistungsumfang, Größe des Unternehmens oder gewünschtem Betreuungslevel sind verschiedene Modelle realisierbar.
Beispiele unserer Leistungen innerhalb einer Wartungsvereinbarung sind:
- Serviceeinsätze und Beratung zu fest vereinbarten Preisen
- Rufbereitschaft - auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten
- kostenfreie/reduzierte Serviceleistungen - z.B. Telefon-Support, Fernwartung, Anfahrten
- Datensicherungskontrollen
- Vereinbarung regelmäßiger Wartungstage in Ihrem Unternehmen
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit der Leasinggesellschaft Grenke-Leasing zusammen, die Ihnen gerne mit ihren Finanzierungsmodellen über Leasing oder Miete zur Seite steht.