Unser Service-Team wächst und braucht Sie!
Fertig ausgebildet als Fachinformatiker*in in einem anerkannten IHK-Ausbildungsbetrieb? Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sollten Sie unbedingt weiterlesen… Sie kommen aus der Region Hanau oder Umgebung? Das wäre natürlich perfekt! Kurze Wege sind viel wert! Von Hanau aus betreuen wir unsere Kunden im östlichen Rhein-Main-Gebiet.
Was wir erwarten:
Im Herzen von Hanau-Kesselstadt finden Sie unseren Standort mit modernsten Räumlichkeiten. Schauen Sie mal vorbei!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Kleine Details werden ohne Erfahrung leicht übersehen. Wir streben seit über 30 Jahren danach, unser Wissen im Detail auszubauen und zu perfektionieren. Damit haben wir eine Basis geschaffen, um Ihnen eine sehr gute Betreuung zu gewährleisten und Sie bestens beraten zu können.
Wir beraten übergreifend und sehen nicht nur Teilbereiche Ihrer IT, sondern Ihr ganzes Umfeld. Nutzen Sie unser Know-How und die Erfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Neue Medien, Sicherheit und Gebäudeautomation (Smarthome) um optimal aufgestellt zu sein.
Sie können auf unsere Erfahrungen in den folgenden Bereichen zurückgreifen:
Ein Projekt ist ein einmaliger Prozess, der aus einem Satz von abgestimmten und gelenkten Tätigkeiten mit Anfangs-und Endtermin besteht und durchgeführt wird, um unter Berücksichtigung von Zwängen bezüglich Zeit, Kosten und Ressourcen ein Ziel zu erreichen, das spezifische Anforderungen erfüllt.
Was Projekte angeht, sehen wir das genau so, wie es auch im Wiki oder in der ISO 9000 Norm nachzulesen ist. Im Vergleich zu einer kontinuierlichen IT-Betreuung wie in unserem Bereich „Service“ ist ein Projekt ein zielgerichtetes, einmaliges Vorhaben, das aus einem Satz von abgestimmten, gelenkten Tätigkeiten mit Anfangs- und Endtermin besteht und durchgeführt wird. Zur Durchführung von Projekten werden Projektteams gebildet, denen Steuerungsaufgaben obliegen. Das ist auch unser Vorgehen. Wir unterstützen Sie bei der Durchführung Ihrer IT-Projekte.
Unser Service-Team unterstützt Sie bei den täglichen Fragen rund um Ihre IT, damit Ihr Netzwerk reibungslos funktioniert. Störungen werden schnell und kompetent bearbeitet. Dabei hilft uns die perfekte Dokumentation Ihrer Umgebung, die wir im Rahmen unserer Zusammenarbeit erstellt haben und auf die Sie ebenfalls rund um die Uhr Zugriff haben.
Dienstleistungen werden digital erfasst. Diese Infos stehen Ihnen sofort online und damit transparent zur Verfügung. Sie wissen immer, was gerade an Ihrer Umgebung gemacht wird. Keine versteckten Kosten und Leistungen. Die Geräte- und Lizenzverwaltung vereinfacht für Ihre und unsere Mitarbeiter die Arbeit an Ihrer IT erheblich. Alles ist klar beschrieben und dokumentiert.
Mit einer „MH-Servicevereinbarung“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre benötigten Leistungen individuell mit uns abzustimmen und so auf sich einzustellen.
…sorgen dafür, dass es Ihnen und Ihrer IT gut geht.
Reibungsloser Betrieb erfordert eine regelmäßige Wartung. Wie bei allen Maschinen ist es wichtig, die Wartungsintervalle einzuhalten und die Pflege nicht zu vernachlässigen. Dies ist in allen Bereichen wie zum Beispiel Serverhardware, Netzwerkgeräten, Antivirus-Programmen, Backup-Software und Webseiten der Fall. Profitieren Sie von unserer mittlerweile über 30jährigen Erfahrung in der Betreuung unserer Kunden. Wir wissen was Wartung bedeutet und halten Ihre Systeme stets aktuell und sicher.
Eine regelmäßige Systemwartung sollten Sie durchführen lassen, um die Leistungsfähigkeit Ihrer Hard- und Softwarekomponenten nicht zu gefährden. Der wichtigste Teil dieser Wartung ist die Aktualität der Systemsoftware, damit keine Sicherheitslücken entstehen. Wir bieten Ihnen eine regelmäßige Überprüfung Ihrer gesamten IT-Struktur an.
Die Möglichkeiten, diese Systemwartung an Ihre Bedürfnisse anzupassen, können wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch aufzeigen.
Die Basis einer modernen IT-Infrastruktur bilden die eingesetzten Produkte. Die Mainstream-Produkte namhafter Hersteller sind hier aus verschiedenen Gründen die erste Wahl. Über Jahre zur Verfügung stehender Hersteller-Support sind hier extrem wichtig.
Produkte alleine sind Nichts. Unsere Experten und der Herstellersupport machen sie erst zu professionellen Bausteinen. Für alle hier aufgeführten Hersteller haben wir Mitarbeiter an Board, die sich in der Tiefe auskennen.
Seit über 30 Jahren stehen wir unseren Kunden mit unseren Dienstleistungen zur Verfügung. Darauf sind wir stolz!
31 Jahre sind wir jung, darauf sind wir stolz! Es war am 1.7.1990, Michael Hamburger & Michael Hoffmann melden ein Gewerbe im EDV-Bereich bei der Stadt Hanau an. 31 Jahre ist das nun her, unglaublich. Heute besteht MH aus lauter hellen Köpfen, welche die Projekt- und Serviceaufgaben für unsere Kunden erledigen. Stolz sind wir auf die Betriebszugehörigkeiten unserer Mitarbeiter von 20, 18, 16, 15, 10 Jahren und natürlich alle jüngeren Kolleginnen & Kollegen, die in den letzten Jahren zu uns gefunden haben. Da wir aktuell unsere Geburtstagsfeier nicht durchführen konnten, werden wir diese aber natürlich nachholen, wenn sich die Lage gebessert hat. Wir danken allen unseren Kunden, die teilweise von Anfang an dabei sind, dass wir diese Zeit gemeinsam gestalten konnten.
Ihr gesamtes MH-Team
Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 08:30 – 17:30 Uhr
Mittagspause von 12:00 – 13:00 Uhr